Informationen für Patienten

Liebe Patientin, lieber Patient,
für viele von Ihnen ist dies der erste Aufenthalt in einer Rehabilitationsklinik, wodurch sich für Sie sicher viele Fragen ergeben.
Damit Sie sich besser orientieren können, haben wir für Sie einen Begleiter zusammengestellt, der einige Ihrer Fragen sicher bereits beantwortet. Für alle anderen offenen Fragen stehen Ihnen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sehr gern zur Seite. Unser Gäste-ABC ist alphabetisch nach Stichworten aufgebaut und informiert Sie über wichtige Abläufe, Regelungen und Wissenswertes zu unserer Klinik.
Wir möchten Sie bitten, diese „Spielregeln” in Ihrem und unserem Interesse einzuhalten.
Ziel unserer Bemühungen ist die Wiederherstellung und Verbesserung Ihrer Leistungsfähigkeit und Lebensqualität im Rahmen eines für Sie angenehmen und erholsamen Aufenthaltes in unserer BG Nordsee Reha-Klinik.
Um dieses Ziel zu erreichen, kümmern sich in unserer Klinik Menschen um Sie, die neben ihrer hohen beruflichen Qualifikation auch „das Herz am rechten Fleck” und immer ein offenes Ohr für Sie haben.
Natürlich sind wir auch auf Ihre aktive Unterstützung angewiesen.
Eine große Hilfe für uns sind dabei Ihr „Lob und Tadel” und Ihre persönlichen Eindrücke. Bitte wenden Sie sich vertrauensvoll an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, denn nur wenn wir um Probleme und Kritik wissen, können wir Abhilfe schaffen.

Übrigens: Auch wenn wir in unserem Namen das „BG“ der Berufsgenossenschaften tragen, steht unsere Klinik selbstverständlich allen Patientinnen und Patienten aller Kostenträger offen!
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt und eine gute Genesung.

Ihr Team der
BG Nordsee Reha-Klinik
St. Peter-Ording

Ärztliche Untersuchung und Verordnung

Bereits am Aufnahmetag erhalten Sie den ersten Termin für die ärztliche Aufnahmeuntersuchung von Ihrer Stationsschwester. Ab 17.30 Uhr liegt Ihr Therapieplan für den ersten Tag in unserer Klinik an der Rezeption für Sie bereit – jetzt kann es losgehen!
Ihr Arzt veranlasst nach der Aufnahmeuntersuchung die für Sie notwendigen Verordnungen und Behandlungen. Am Abend des ersten Therapietages erhalten Sie Ihren endgültigen Therapieplan an der Rezeption.
Wenn Sie alle Anweisungen und ärztlichen Empfehlungen beachten, unterstützen Sie aktiv Ihre Behandlung.

Alkohol

Bitte beachten Sie, dass wir aus medizinisch-therapeutischen Gründen in der BG Nordsee Reha-Klinik Alkoholgenuss nicht erlauben können.
Im Interesse aller Patienten ist das Personal gehalten, auf die strikte Einhaltung des Alkoholverbotes zu achten. Auch außerhalb der Klinik sollten Sie mit Alkohol Maß halten.

Ausflüge am Wochenende

Wenn Sie am Wochenende an einem unserer Ausflüge teilnehmen oder die Halbinsel Eiderstedt auf „eigene Faust” erkunden möchten, melden Sie sich bitte vom Mittagessen ab.
Entsprechende Listen hängen am Speisesaal aus.
Bitte denken Sie daran, dass für den Samstag geplante Therapien Vorrang haben.

Balkone

Aus brandschutztechnischen Gründen sind die Balkone nicht voneinander getrennt, da sie im Notfall auch als Fluchtwege genutzt werden müssen.

Bargeld

Sie können sich bei Bedarf bei verschiedenen Kreditinstituten und Geldautomaten im Ort mit Bargeld versorgen. Unsere Kolleginnen und Kollegen an der Rezeption geben Ihnen gern Auskunft.
Möchten Sie in unserer Klinik eine Rechnung begleichen, können Sie neben Bargeld auch das bargeldlose Lastschriftverfahren mit Ihrer EC-Karte und Geheimzahl nutzen.

Begrüßung durch unseren Chefarzt

Für alle neu angereisten Patienten findet jeden Freitag die Begrüßung durch unseren Chefarzt oder seinen Stellvertreter statt. Hier erhalten Sie viele wichtige Informationen zu Ihrem Aufenthalt und unseren Therapiekonzepten.
Die Chefarztbegrüßung ist in Ihrem Therapieplan ausgewiesen und ist für alle neu angereisten Patienten eine informative Pflichtveranstaltung, wenn keine anderen (Therapie-)Termine für Sie eingeplant sind.

Besuchszeiten

Selbstverständlich dürfen Sie als Patient unserer Reha-Klinik auch Besuch empfangen. Aus Rücksichtnahme gegenüber Ihren Mitpatienten haben wir die Besuchszeiten von 10:00 Uhr bis 20:00 Uhr festgelegt.
Bitte melden Sie Ihren Besuch an der Rezeption an.

Beurlaubung und Ausgangsverlängerung

In begründeten Ausnahmefällen kann der Stationsarzt eine Beurlaubung aussprechen. Bitte sprechen Sie Ihren Stationsarzt darauf an.
Eine Ausgangsverlängerung während der stationären Behandlung muss ebenfalls vom Stationsarzt genehmigt werden.
Mögliche Ausgangsverlängerung: Sonntag bis Donnerstag bis 00.00 Uhr, Freitag und Samstag bis 01.00 Uhr.
Bitte denken Sie unbedingt daran, dass Sie Ihren Zimmerschlüssel mitnehmen.

Bewegungsbad

Bitte kommen Sie zu den Bewegungs- oder Wannenbädern sowie zu den Fangoanwendungen in leichter und praktischer Bekleidung. Denken Sie bitte auch an Badelatschen, wenn Sie ins Bewegungsbad gehen.
Für die Bewegungs- und Wannenbäder bringen Sie bitte ein Handtuch mit.

Blumenvasen

Blumenvasen erhalten Sie an der Rezeption.

Brandschutz

In Ihrem Zimmer haben wir unsere Brandschutzordnung ausgehängt. Wir möchten Sie bitten, diese zu beachten.
Unsere Klinik ist mit einer automatischen Brandmeldeanlage ausgestattet, die einen Notruf direkt an die zuständige Leitstelle der Feuerwehr sendet.
Wenn Sie ein Feuer oder Rauchentwicklung bemerken, betätigen Sie den nächsten Feuermelder und verständigen auch die Rezeption.
Bewahren Sie Ruhe und begeben Sie sich über die ausgewiesenen Fluchtwege nach draußen zu den Sammelplätzen.
Benutzen Sie unter keinen Umständen die Fahrstühle!
Bei Feueralarm schließen sich die Rauch- und Brandschutztüren auf den Fluren automatisch. Sie lassen sich aber manuell wieder öffnen.
Auch die Fluchttüren am Flurende, die zu den Freitreppen führen, lassen sich von Hand nach außen öffnen.

Verhalten im Brandfall für Patienten
Ruhe bewahren! Menschenrettung geht vor Brandbekämpfung!
Ausgebrochenes Feuer sofort dem diensthabenden Personal unter Telefon 92 melden oder betätigen Sie den Feuermelder!
Fenster und Türen geschlossen halten!
Brandherd schnell verlassen! Fluchtwege sind gekennzeichnet!
Helfen Sie Personen, die sich nicht allein behelfen können!
Kein Gepäck mitnehmen!
Keine Aufzüge benutzen! Lebensgefahr!
Treppen und Flure schnell freimachen!
Den Anweisungen der Feuerwehr und des Klinikpersonals ist unbedingt Folge zu leisten!

Briefmarken

Möchten Sie Postkarten oder Briefe versenden, erhalten Sie Briefmarken in kleinen Mengen an der Rezeption und am Kiosk.

Diätinformation

Hiermit möchten wir Sie mit unserem Ernährungskonzept vertraut machen, das unsere Diätabteilung nach modernsten ernährungswissenschaftlichen Kenntnissen erstellt hat. Unsere zivilisatorisch geprägte Ernährung ist eindeutig zu fettreich.
Das Überangebot an Fett stellt ein langfristig großes gesundheitliches Problem dar. Bei genauer Betrachtung ist es jedoch ein relativ leicht zu verändernder Anteil unserer Ernährung. Wir möchten Sie dabei unterstützen grundlegend den Blick auf diesen wichtigen Anteil unserer Ernährung zu richten.
Dazu gehört die Blickänderung weg von dem reinen „Kalorien zählen“, hin zu einer langfristig sinnvollen fettreduzierten Ernährung.
Nach heutigen Erkenntnissen geht man davon aus, dass 70 bis 80 g Fett pro Tag für den größten Teil der Erwachsenen mit Normalgewicht eine angemessene Fettmenge darstellen.
Diese 70 bis 80 g Fett sollten ein zentrales Kriterium bei der Auswahl Ihrer Nahrungsmittel und Getränke am Buffet sein.
Sie finden deshalb auf dem Buffet kleine Beschilderungen, die Fettangaben pro Portion in Gramm Fett anzeigen.
In der Praxis bedeutet dies, dass Sie fettarme Lebensmittel und Speisen bevorzugt verzehren sollten, wie z. B. Vollkornprodukte, Obst, Gemüse, Salate und Rohkost, Kartoffeln, Reis und Nudeln.
Zusätzlich Fett in Form von Butter, Margarine und Ölen oder Mayonnaise sind zu meiden. Für eine ausgewogene gesunde Ernährung empfehlen wir fünf bis sechs kleine Mahlzeiten pro Tag.
Für den Hunger zwischendurch steht zu jeder Hauptmahlzeit ein Obstkorb zu Ihrer freien Verfügung bereit.
Wir bitten Sie aber, außer dem Obst, keine anderen Lebensmittel mit aus dem Saal zu nehmen, da dies u. a. aus hygienischen Gründen nicht erlaubt ist.

Hinweise für Patienten, die Gewicht reduzieren wollen:
Überschreiten Sie die 40 bis 60 g Fett pro Tag nicht. Die einzelnen Fettgehalte entnehmen Sie bitte der Buffetbeschilderung. Der Fettgehalt der Mittagsmenüs ist auf dem Speiseplan angegeben.
Enthält ein Mittagessen mit Dessert z. B. 20 g Fett, so stehen Ihnen für das Frühstück und das Abendessen jeweils weitere 20 g Fett zur Verfügung. Je weniger Fett Sie zu sich nehmen, desto mehr können Sie abnehmen.
Bedenken Sie dabei, dass auch Zwischenmahlzeiten wie z. B. Kuchen, Schokolade oder Nüsse sehr viel Fett enthalten. Zu viel Nahrungsfett wird sehr leicht in Körperfett umgewandelt und führt häufig zu einer Gewichtszunahme. Ein Musterteller zeigt Ihnen morgens und abends eine Lebensmittelauswahl, die max. 20 g Fett enthält.
Bevorzugen Sie daher als Zwischenmahlzeit Obst oder Vollkornprodukte. Beachten Sie einen Wochendurchschnitt von ca. 280 bis 420 g Fett, können Sie ruhig mal an einem Tag sündigen und dies an einem anderen ausgleichen. Zucker können Sie in Maßen zu sich nehmen. Dieser enthält allerdings nur leere Kalorien, d. h. keine Vitamine, Mineralien oder Ballaststoffe.

Günstige Lebensmittel:

Trinken Sie reichlich Flüssigkeit (2 l/Tag) in Form von Mineralwasser, Früchte- und Kräutertees.

Hinweise für Patienten mit erhöhten Harnsäurewerten (Purine):
Seien Sie sehr sparsam mit tierischen Fetten, insbesondere bei Fleisch und Wurstwaren.

Günstige Lebensmittel:

Ungünstige Lebensmittel:

Hinweise für Patienten mit erhöhten Cholesterinwerten:
Seien Sie sehr sparsam mit tierischen Fetten und verwenden Sie dafür pflanzliche Fette, die reich an einfach und mehrfach ungesättigten Fettsäuren sind.

Günstige Lebensmittel:

Ungünstige Lebensmittel:

Hinweise für Patienten mit Diabetes mellitus (Zucker):
Für übergewichtige Patienten mit Diabetes mellitus Typ II, die nicht insulinpflichtig sind und die keine Berechnungseinheiten (BE) vom Arzt verordnet bekommen haben, gelten dieselben Richtlinien, wie für Patienten, die abnehmen wollen (siehe oben). Der Zuckergehalt des Blutes normalisiert sich in der Regel bei einer Gewichtsabnahme.
Bei der Menüauswahl sollten Sie bedenken, dass bestimmte Komponenten naturgemäß gewisse Mengen an Zucker enthalten.
Daher sollten Sie insbesondere die süßen Menüs, wie Milchreis oder Kaiserschmarrn meiden.
Insulinpflichtige Diabetiker bzw. Patienten mit einer BE-Verordnung bekommen die entsprechende Kohlenhydratmenge abgewogen und erhalten ein gesondertes Informationsblatt bei den Ernährungsberaterinnen.

Hinweise für Patienten mit leichter Vollkost (Schonkost):
Unser Menü 2 entspricht in der Lebensmittelauswahl Ihrer Kostform. Bitte beachten Sie, dass bei der Wahl eines anderen Menüs dieses nicht gesondert zubereitet wird. Sie erhalten dann eventuell mit Ihrem Menü Lebensmittel, die Sie nicht vertragen.

Hinweise für Patienten mit Nahrungsmittelallergien und Unverträglichkeiten:
Für Sie wird das Mittagessen in Absprache mit den Ernährungsberatern gemäß Ihrer Auswahl gesondert zubereitet.
Wir stellen Ihnen mit diesen Hinweisen nur einige grundlegende Informationen zur Verfügung. Unser Servicepersonal, sowie unsere Ernährungsberater und Ärzte, stehen Ihnen für weitere Fragen jederzeit zur Verfügung.

Ebbe und Flut

Einen Tidenplan finden Sie im Prospektregal gegenüber der Therapieplanung. Wir empfehlen, diesen sehr kleinformatigen Plan während Ihres gesamten Aufenthaltes in Ihrem Portemonnaie mit sich zu führen. Hier finden Sie neben den Tidenzeiten auch wertvolle Tipps zum Verhalten bei Ebbe und Flut.
Bitte beachten Sie dringend, dass Sie bei schlechter Sicht und unklarem Wetter niemals ins Watt gehen sollten. Die Gefahr, sich dort dann zu verlaufen, ist groß. Es besteht dann Lebensgefahr.

Essenszeiten

An dieser Stelle möchten wir Sie darauf aufmerksam machen, dass Ihre Teilnahme an den Mahlzeiten im Speisesaal des Hauses ein wesentliches Kriterium unseres Rehabilitationskonzeptes widerspiegelt.
Die Essenszeiten in unserer Klinik sind wie folgt:

Frühstück:
täglich 07.00 – 09.00 Uhr
Mittagessen:
Mo. – Fr. 12.00 – 13.00 Uhr
Wochenende/Feiertage 12.00 – 12.45 Uhr
Abendessen:
täglich 17.30 – 18.30 Uhr

Zu allen Mahlzeiten halten wir kostenlos Getränke für Sie bereit. Diabetiker erhalten ihre verordneten Zwischenmahlzeiten von unseren Mitarbeiterinnen/Mitarbeitern im Speisesaal.
Möchten Sie ausnahmsweise einmal nicht an einer/mehreren Mahlzeit(en) teilnehmen, tragen Sie sich bitte unter Angabe Ihres ausgewählten Menüs unbedingt in die Liste am Speisesaal ein. Nehmen Sie nicht an einer der Mahlzeiten teil und stehen nicht in dieser Liste, würde sich der Pflegedienst auf die Suche nach Ihnen machen.

Fahrpläne

Fahrpläne für den Ortsbus sowie Zugfahrpläne für die Regionalbahn finden Sie in der Auslage neben dem Trainingsraum gegenüber der Therapieplanung. Dort liegt auch der Gezeitenkalender aus.

Fahrradverleih

Für Ihre Ausflüge in die Natur stehen Ihnen gegen ein Entgelt Fahrräder zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich an den Mitarbeiter am Kiosk, wenn Sie sich ein Fahrrad ausleihen möchten.

Fahrtkosten

Eine Rückerstattung der Fahrtkosten ist abhängig vom jeweiligen Leistungsträger.
Patienten, deren Kostenträger die Rentenversicherung ist, erhalten ihre Reisekosten dienstags in der Zeit von 08.00 – 11.30 Uhr in der Patientenaufnahme erstattet.
Patienten anderer Leistungsträger reichen ihre Fahrtkosten bitte direkt bei ihrem Leistungsträger ein.

Fax

Möchten Sie sich ein Fax in die Klinik schicken lassen, geben Sie bitte die Nummer 04863 7062-345 weiter. Das Fax geht dann an unserer Rezeption ein.
Für Arztberichte oder andere vertrauliche Schreiben geben Sie bitte die Faxnummer 04863 7062-777 an. Diese Faxe gehen dann in unserem Chefarztsekretariat im Erdgeschoss ein.

Fernsehen

Für die Dauer Ihres Aufenthaltes steht Ihnen in Ihrem Zimmer ein kostenloser Fernseher mit Kabelanschluss zur Verfügung. Selbstverständlich können Sie den „herkömmlichen“ Fernseher auch gegen ein Servicepack, z. B. mit Fernseher und Minibar, „eintauschen“. Dafür erheben wir eine Gebühr, die Sie an der Rezeption entrichten können.

Fluchttüren

Als Fluchttüren werden die Ausgangstüren des Gebäudes am Ende eines Fluchtweges bezeichnet. Diese Fluchtwege sind bei uns meistens der Flur und das Treppenhaus.
Die Fluchttüren sind gekennzeichnet durch die beleuchteten Rettungsnotleuchten mit dem grünen Piktogramm des fliehenden Männchens und dem Pfeil, der die Fluchtrichtung angibt. Die Schlösser aller Fluchttüren werden bei Auslösung des Feueralarms automatisch geöffnet.
Will man bei Gefahr nur eine Tür öffnen, betätigt man den Druckknopf im blauen oder gelben Kästchen, das sich direkt neben dieser Fluchttür befindet. Es öffnet sich dann nur das Schloss dieser Tür.

Bitte unbedingt beachten:
Bei Feuer muss immer der rote Feuermelder gedrückt werden!

Fragebogen

„Ihre Meinung ist uns wichtig”. Deshalb erhalten Sie ca. 7 Tage vor Abreise einen Fragebogen in Ihr Postfach an der Rezeption. Damit wir die Qualität unserer Klinik in Ihrem Interesse weiter verbessern können, bitten wir Sie um Ihre Meinung. Bitte nutzen Sie die Gelegenheit, sowohl Ihre Anregungen und Verbesserungsvorschläge als auch Ihre positiven Eindrücke anzubringen.
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nehmen sich gern Ihrer Fragen an und werden Ihnen bei der Lösung behilflich sein.

Freies Schwimmen

Unser Meerwasserschwimmbad kann zu den am Schwimmbadeingang angegebenen Zeiten zum freien Schwimmen genutzt werden. Bitte fragen Sie vor Ihrem ersten „Badetag“ Ihren Arzt, ob eventuell für Sie Einschränkungen bei der Nutzung unseres Schwimmbades bestehen.
Bitte beachten Sie: Unser Schwimmbad ist mit Meerwasser aus der Nordsee gefüllt und auf eine sehr angenehme Temperatur erwärmt. Das könnte zu Kreislaufproblemen führen!
Aus Sicherheitsgründen ist es daher nicht gestattet, das Schwimmbad und die Sauna allein zu nutzen. Es müssen immer mindestens drei Personen anwesend sein. Verabreden Sie sich doch einfach mit Ihren Mitpatientinnen/Mitpatienten.
Bitte betreten Sie das Schwimmbad nur mit Badeschuhen. Sollten Sie Ihre Badeschuhe vergessen haben, können Sie bei Bedarf ein Paar an unserem Kiosk käuflich erwerben.

Freies Schwimmen ist zu folgenden Zeiten möglich:

Mo. – Sa. 07.00 – 08.00 Uhr
Mo. – Fr. 18.45 – 22.00 Uhr
Sa. 10.30 – 22.00 Uhr
So. 07.00 – 22.00 Uhr

Bitte hinterlegen Sie Ihren Zimmer- und Wertfachschlüssel während des Schwimmens an der Rezeption. Bitte beachten Sie, dass unsere Rezeption an Samstagen, Sonn- und Feiertagen in der Zeit von 18:00 Uhr bis 21:00 Uhr nicht geöffnet ist. Führen Sie bitte während dieser Zeit Ihren Schlüssel immer bei sich.

Fundsachen

Fundsachen werden an der Rezeption hinterlegt. Bitte sprechen Sie zunächst den Mitarbeiter an der Rezeption an, wenn Sie etwas verloren oder gefunden haben.

Gästekarten

Ein ständiger Begleiter sollte Ihre Gästekarte sein, die Sie am Tag Ihrer Anreise an der Rezeption erhalten haben. Die Gästekarte gilt nicht nur als Fahrkarte für den Ortsbus, sie ermöglicht Ihnen auch den freien Eintritt zum Strand und Ermäßigungen bei vielen Veranstaltungen.

Geld, Wertgegenstände, Garderobe

„Gelegenheit macht Diebe!”
Daher bitten wir Sie, Wertgegenstände nie offen liegen zu lassen. Nutzen Sie im eigenen Interesse Ihr Wertfach im Zimmer für die Aufbewahrung von Geld, Wertgegenständen und Papieren. Zu dem Wertfach haben nur Sie Zugriff. Bitte denken Sie daran, dass Sie beim Verlassen des Zimmers die Balkontür schließen.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir für sämtliche von Ihnen mitgebrachte Garderobe oder sonstige Gegenstände, die außerhalb des Zimmers aufbewahrt werden, keine Haftung übernehmen können. Das gilt natürlich auch für Garderobe, die Sie in einer der Waschmaschinen waschen.
Sollten Sie größere Geldbeträge dabei haben, hinterlegen Sie diese bitte in Ihrem eigenen Interesse in einem Bankschließfach. Kleinere Geldbeträge können Sie im Safe an der Rezeption hinterlegen.
Für Gegenstände, die Sie innerhalb Ihres Zimmers aufbewahren, gelten besondere Haftungsgrenzen.

Geschirr

Aus hygienischen Gründen bitten wir Sie, kein Geschirr oder Besteck mit aus dem Speisesaal zu nehmen.

Handtücher

Bitte bringen Sie zu allen Anwendungen im Bewegungsbad und für Wannenbäder ein Handtuch mit.
Sollten Sie neben dem normalen Wäschewechsel zusätzlich Handtücher benötigen, legen Sie Ihre benutzten Handtücher bitte ins Waschbecken, wir tauschen diese dann gegen frische Handtücher aus. Bitte denken Sie dabei aber auch an unsere Umwelt.
Bitte nehmen Sie die klinikeigenen Handtücher nicht mit an den Strand.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass unsere Reinigungskräfte gehalten sind, nur eine bestimmte Menge Handtücher pro Zimmer auszuteilen.

Handy

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass außerhalb Ihres Zimmers die Benutzung von Handys aus Rücksicht auf andere Patienten nicht gestattet ist.

Haustiere

Das Mitbringen von Haustieren in die Klinik ist Patienten und Besuchern aus medizinischen Gründen nicht gestattet.

Hilfsmittel

Bitte geben Sie die durch unsere Klinik zur Verfügung gestellten Hilfsmittel (Rollstühle, Unterarm-Gehstützen usw.) vor Verlassen der Klinik auf Ihrer Station wieder ab.
Für einige Hilfsmittel erheben wir ein Pfand, das Sie selbstverständlich bei Rückgabe erstattet bekommen.

Internet

Sie haben Ihr Notebook mit in unsere Klinik gebracht und möchten damit ins Internet gehen? Dafür benötigen Sie ein ISDN-Modem sowie einen ISP-Zugang. Den weiterhin benötigten Schnittstellensplitter können Sie an unserer Rezeption ausleihen (kostenlos, gegen 50 Euro Pfand).
Weiterhin stehen Ihnen in unserem Foyer zwei Internet-PCs zur kostenlosen Nutzung zur Verfügung.

Kiosk

Im Erdgeschoss befindet sich unser Kiosk, in dem Sie Dinge des täglichen Gebrauchs erwerben können. Außerdem bietet unser Kiosk selbstgebackene Kuchen und Torten für den gemütlichen Nachmittag an.
Die Öffnungszeiten entnehmen Sie bitte dem Aushang direkt am Kiosk.

Kreativbereich

Für Ihre aktive Freizeitgestaltung steht Ihnen unser Kreativbereich zur Verfügung. Versuchen Sie sich doch einmal an Seidenmalerei oder besuchen Sie die angebotenen Kurse.

Medikamente

Ihr Stationsarzt wird während der Aufnahmeuntersuchung mit Ihnen besprechen, welche Medikamente Sie während Ihres Aufenthaltes weiter einnehmen sollten. Bevor Ihre Medikamentenvorräte zur Neige gehen, melden Sie sich bitte rechtzeitig in Ihrem Stationszimmer (von Montag bis Freitag).
Damit sich Ihr Stationsarzt einen Überblick über die von Ihnen eingenommenen Medikamente verschaffen kann, bringen Sie zur Aufnahmeuntersuchung die von Ihrem Hausarzt verordneten Medikamente mit.
Bis zur Aufnahmeuntersuchung nehmen Sie Ihre Medikamente bitte wie gewohnt ein.

Müll

Zur Schonung unserer Umwelt sind wir in unserer BG Nordsee Reha-Klinik bemüht, möglichst viel Müll zu vermeiden und den anfallenden Müll sachgemäß zu trennen.
Dabei sind wir auf Ihre Mithilfe angewiesen.
Auf allen Fluren haben wir deshalb Sammelbehälter aufgestellt, in denen Glas, Papier, Kunststoff und auch Restmüll getrennt gesammelt und entsorgt werden. Dort finden Sie auch einen Behälter für leere Batterien (nur Station 7 und im Erdgeschoss).

MVZ

In unserer Klinik ist ein Medizinisches Versorgungszentrum (MVZ) eingerichtet. Das MVZ steht allen ambulanten Patientinnen und Patienten zur Verfügung, selbstverständlich auch unseren Hausgästen und Ihren Begleitpersonen.

Nachtruhe

Die Nachtruhe beginnt in der BG Nordsee Reha-Klinik um 22.30 Uhr. Ab dieser Zeit sind alle Klinikeingänge verschlossen. Bitte bedenken Sie aber, dass es Patienten gibt, die schon früher schlafen möchten. Nehmen Sie deshalb bitte Rücksicht und vermeiden Sie Lärm in den Treppenhäusern und Fluren.
Besuche auf den Zimmern während der Nachtruhe sind nicht erlaubt.

In Ihrem Zimmer gibt es zwei Notrufklingeln:

Bitte nutzen Sie die Notrufklingeln wirklich nur im Notfall.

Ortsplan

Einen Ortsplan mit eingezeichneten Radwanderwegen können Sie an der Rezeption käuflich erwerben.

Pflegepersonal

Ihr Pflegeteam ist rund um die Uhr für Sie da. In der Zeit von 07.00 – 20.00 Uhr sind die Stationen besetzt. Ab 20.00 Uhr betreut Sie unsere Nachtschwester, die über die Notrufanlage erreichbar ist. Weitere Informationen zur Stationsbesetzung finden Sie an der Tür des Stationszimmers und an der gegenüberliegenden Pinwand.

Post

Ihre Post liegt täglich ab 12.00 Uhr in Ihrem Postfach an der Rezeption für Sie bereit.
Möchten Sie Post versenden, können Sie unseren Briefkasten gegenüber der Rezeption nutzen. Wir leeren den Briefkasten montags bis freitags um 15.00 Uhr sowie samstags um 09.00 Uhr. Bitte frankieren Sie Ihre Briefe ausreichend.

Die Klinikadresse lautet:
BG Nordsee Reha-Klinik
Wohldweg 7
25826 St. Peter-Ording

Bitte vergessen Sie nicht Ihren Angehörigen Ihre Zimmernummer anzugeben.

Rezeption

An Samstagen, Sonn- und Feiertagen ist unsere Rezeption von 07:00 Uhr bis 22:30 Uhr besetzt. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir an diesen Tagen folgende Pausen eingerichtet haben: 08:00 Uhr – 09:00 Uhr sowie von 16:00 – 16:30 Uhr und von 18:00 – 21:00 Uhr.
Die Kassenstunden unserer Rezeption sind von Montag bis Freitag von 07:00 – 20:30 Uhr. An Samstagen, Sonn- und Feiertagen von 07:00 – 18:00 Uhr.

Rauchen

Aus medizinisch-therapeutischen Gründen gilt in unserer BG Nordsee Reha-Klinik absolutes Rauchverbot.
Für Raucher haben wir gegenüber dem Haupteingang einen Raucherpavillon eingerichtet. Bitte rauchen Sie nicht im Eingangsbereich der Klinik.

Reparaturen

Sollte in Ihrem Zimmer einmal etwas nicht in Ordnung sein, melden Sie dies bitte schnellstmöglich der Rezeption, damit unsere Haustechniker umgehend Abhilfe schaffen können.

Sauna

Im Schwimmbadbereich unseres Hauses finden Sie unsere Sauna.
Bitte sprechen Sie vor Ihrem ersten Sauna-Besuch mit Ihrem Stationsarzt, auch wenn Sie zuhause regelmäßig in die Sauna gehen.
Die Handtücher für Ihren Saunagang bringen Sie bitte aus Ihrem Zimmer mit.
Aus Sicherheitsgründen gehen Sie bitte immer mindestens zu dritt in die Sauna und hinterlegen während Ihres Saunabesuchs Ihren Zimmer- und Wertfachschlüssel an der Rezeption.

Bitte beachten Sie, dass unsere Rezeption an Samstagen, Sonn- und Feiertagen in der Zeit von 18:00 Uhr bis 21:00 Uhr nicht geöffnet ist. Führen Sie bitte während dieser Zeit Ihren Schlüssel immer bei sich.

Schlüssel

Sie erhalten bei Ihrer Anreise Ihren Zimmerschlüssel. Daran befindet sich auch der Wertfachschlüssel. Geben Sie zu Ihrer eigenen Sicherheit den Zimmer- und Wertfachschlüssel an der Rezeption ab, wenn Sie das Haus verlassen oder zu einer Therapie gehen. So kann der Schlüssel nie außerhalb der Klinik verloren gehen oder gestohlen werden.

Selbständiges Üben

Selbstverständlich dürfen Sie außerhalb der Therapiezeiten in der Gymnastikhalle, in unserer Trainingstherapie und im Bewegungsbad die von Ihrem Therapeuten erstellten Übungen selbständig trainieren – es ist sogar ausdrücklich erwünscht und verhilft zu einem schnelleren Therapieerfolg.
Bitte beachten Sie auch hier, dass das ärztliche Einverständnis vorliegen muss.

Serviceleistung Ihrer Wahl

Folgende Service-Leistung können Sie gegen Entgelt nutzen:

Terminvereinbarungen bitte über die Rezeption

Sozialdienst

Haben Sie Fragen zu Ihrem Antrag auf Übergangsgeld oder Ihrem Rentenantrag, benötigen Sie eine Haushaltshilfe oder haben andere persönliche Fragen oder Probleme, bei denen wir Ihnen helfen können? Über Ihren Stationsarzt erhalten Sie einen Termin in unserem Sozialdienst, dort wird Ihnen gern weitergeholfen!

Tag Ihrer Abreise

Wir möchten Sie bitten, Ihr Zimmer am Abreisetag bis 09.00 Uhr frei zu geben.
Selbstverständlich stehen Ihnen alle übrigen Räumlichkeiten des Hauses bis zu Ihrem Abreisezeitpunkt zur Verfügung.
Möchten Sie unseren Taxidienst zum Bahnhof nutzen, tragen Sie sich bitte bis zwei Tage vor Ihrer Abreise in die Liste an unserer Rezeption ein. Möchten Sie Ihre Koffer an Ihrem Abreisetag durch die Firma Hermes Versand abholen und zu Ihnen nach Haus liefern lassen, kaufen Sie bitte ein Gepäckticket im Reisehuus am Bahnhof St. Peter-Ording/Bad.
Sollten Sie Hilfe beim Koffertransport an die Rezeption benötigen, wenden Sie sich bitte an unsere Pflegehelfer.

Denken Sie bitte daran, Folgendes an der Rezeption zu erledigen:

Bitte erledigen Sie Folgendes im Stationszimmer:

Telefongespräche

Wir haben in der BG Nordsee Reha-Klinik eine Telefonanlage mit Durchwahleinrichtung. Um telefonieren und von außerhalb angerufen werden zu können, ist es notwendig, das Telefon an der Rezeption anzumelden. Alle auflaufenden Gebühren Ihrer geführten Gespräche werden von einem Computer erfasst.
Sollten Sie sich anrufen lassen, so geben Sie bitte Ihre vollständige Durchwahlnummer an. Sie ist auf Ihrem Telefon notiert.
Für die Einheit berechnen wir 0,10 EUR, die Grundgebühr beträgt 1,10 EUR pro Tag.
Möchten Sie die Höhe der bisher angefallenen Telefongebühren abfragen, wählen Sie 4444. Hausinterne Gespräche sind natürlich kostenlos und ohne Freischaltung des Telefons möglich.
Ihre Telefonrechnung wird gegen 20:00 Uhr am Vorabend Ihrer Abreise automatisch erstellt und das Telefon abgemeldet.
Selbstverständlich steht Ihnen im Eingangsbereich der Klinik zusätzlich ein kombiniertes Karten- und Münztelefon zur Verfügung.

Therapieplan

Wir erstellen für Sie auf Grundlage der ärztlichen Verordnungen einen individuellen Therapieplan. Sie erhalten Ihren gedruckten Wochenplan am Abend des ersten Therapietages im Postfach an der Rezeption.
Den Therapieplan für die Folgewoche erhalten Sie jeweils am Samstagvormittag. Bitte beachten Sie, dass es aus einer Vielzahl von Gründen zu einer Änderung Ihres Planes kommen kann. Schauen Sie daher bitte täglich nach dem Frühstück und dem Abendessen in Ihr Postfach an der Rezeption.
Bitte beachten Sie, dass inhaltliche Änderungen Ihres Therapieplanes nur auf ärztliche Verordnung erfolgen können. Persönlichen Planungswünschen können wir im Einzelfall entsprechen. Dazu wenden Sie sich bitte an unsere Therapieplanung. Eine Umsetzung kann aber aufgrund Ihrer Verordnungen und der Lage der Gruppentherapien nicht immer berücksichtigt werden.

Öffnungszeiten der Planungsbüros:

Mo. – Fr. 09.30 – 10.30 Uhr
Mo., Mi. 13.30 – 14.30 Uhr

Bitte denken Sie daran, dass Sie Ihren Therapieplan zu allen Therapien, Untersuchungen und Behandlungen mitbringen.
Wir haben für Sie Behandlungszeiten reserviert, daher bitten wir Sie um pünktliches Erscheinen zu den Therapien, damit Ihnen von Ihrer Therapiezeit nichts verloren geht.
Sollten Sie aus einem wichtigen Grund einmal nicht zu einer Anwendung gehen können, melden Sie sich bitte rechtzeitig vorher bei Ihrem Stationsteam. Bitte beachten Sie, dass Therapien, die aufgrund von nicht abgeholten Plänen oder anderen von Ihnen verschuldeten Gründen verpasst wurden, als geleistet gezählt und nicht nachgeholt werden können.
Bitte geben Sie den Therapieplan nach Ihrer letzten Therapie bei Ihrer Stationsschwester ab, da wir verpflichtet sind, den Therapieplan zur Dokumentation aufzubewahren. Eine Mitnahme des Therapiebuches ist daher nicht möglich.
Therapien finden in den Zeiten von 07.00 – 12.30 Uhr und von 13.30 – 17.30 Uhr statt.

Unterhaltung

Wir haben für Sie einen umfangreichen Veranstaltungskalender zusammengestellt und möchten Ihnen damit außerhalb Ihrer Therapiezeiten verschiedene Unterhaltungsmöglichkeiten anbieten. Eine Reihe von fachlichen Vorträgen, Lichtbilder über ferne Länder, Video-Abende und Bastelkurse stehen unter anderem auf unserem Unterhaltungsplan. Besondere Highlights entnehmen Sie bitte den Aufstellern im Rezeptionsbereich.
Gern bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit an, eine Reihe von Ausflugsfahrten zu verschiedenen Zielen in der Umgebung zu buchen. Informationen zu unseren Ausflugszielen entnehmen Sie bitte den Aufstellern im Eingangsbereich. Bitte tragen Sie sich einige Tage vor Ihrem Ausflug in die Teilnehmerliste an der Rezeption ein.

Veranstaltungen

Wir bieten in unserer Klinik ein eigenes Veranstaltungsprogramm für unsere Gäste. Darüber hinaus bietet auch unsere Nachbarklinik Nordfriesland sowie die Gemeinde St. Peter-Ording ein Kulturprogramm an. Veranstaltungspläne erhalten Sie an der Rezeption.

Visiten

Die Visitenzeiten Ihrer Ärzte finden Sie in Ihrem Therapieplan.
Es kann vorkommen, dass es ausnahmsweise zu Überschneidungen zwischen Visiten-, Untersuchungs- und Therapiezeiten kommt. In diesem Falle haben Therapien oder Untersuchungen grundsätzlich Vorrang gegenüber Visiten. Ihre Visite findet dann vor oder nach der Therapie bzw. Untersuchung für Sie statt.
Sollten Sie bei einer Visite aufgrund von Therapien nicht anwesend sein können, informieren Sie bitte rechtzeitig Ihr Stationsteam.

Wahlmenü

In der BG Nordsee Reha-Klinik haben Sie die Möglichkeit, mittags zwischen drei Hauptmenüs zu wählen.
Aus organisatorischen Gründen möchten wir Sie bitten, Ihre Menüauswahl jeden Mittwoch für die gesamte nächste Woche (Montag bis Sonntag) zu treffen. Die Bestellkarten finden Sie jeden Mittwoch auf Ihrem Tisch im Speisesaal.

Waschraum

Möchten Sie während Ihres Aufenthaltes Wäsche waschen, stehen Ihnen im Erdgeschoss unserer Klinik Waschmaschinen, Trockner und ein Bügelbrett zur Verfügung. Ein Bügeleisen erhalten Sie leihweise an der Rezeption.

Für unsere Wasch- und Trockenautomaten benötigen Sie folgende Münzen:

Waschpulver erhalten Sie in kleinen Mengen am Kiosk.

Willkommenstreffs

Für neu angereiste Patienten bieten wir unsere Willkommenstreffs an. Sie finden an jedem Dienstag und Donnerstag statt. Zeit und Ort entnehmen Sie bitte Ihrem Therapieplan.
Wir beantworten Ihre ersten Fragen und Sie können unser Haus während eines Rundganges in Ruhe kennen lernen.

Zimmer

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Mitarbeiter des Pflegedienstes, der Haustechnik, der Hausdamen und des Reinigungsteams im Rahmen ihrer Tätigkeit Ihr Zimmer betreten können.

Zuzahlung

Aufgrund gesetzlicher Regelungen müssen Patienten gesetzlicher Krankenkassen und der Rentenversicherungsträger eine Zuzahlung für ihren Aufenthalt leisten.
Wird Ihr Aufenthalt durch Ihre gesetzliche Krankenkasse getragen, erhalten Sie nach Abreise eine Rechnung über den Betrag der Zuzahlung.
Zahlt hingegen Ihr Rentenversicherungsträger für Ihren Aufenthalt, wird sich dieser wegen der Zuzahlung an Sie wenden.

Zum Schluss

Sehr geehrte Patientinnen und Patienten,

das Team der BG Nordsee Reha-Klinik, St. Peter-Ording, ist immer bemüht, Ihren Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten. Sollte es dennoch einmal dazu kommen, dass etwas nicht so ist, wie Sie es sich vorstellen, wenden Sie sich gern an eine/n unserer Mitarbeiterinnen oder Mitarbeiter, ganz gleich ob es Ihr Krankengymnast, Ihre Masseurin oder die Mitarbeiterinnen an der Rezeption sind, wir haben für Ihr Anliegen ein offenes Ohr!

Ihr Team der
BG Nordsee Reha-Klinik